張忠謀在籌建台積電時,已開始建立各項制度,他以美式企業管理作為參考。例如,管理應採用領導式,而非權威式;組織應採扁平型;研發應該是公司的重要工作。用人方面,應採取唯才適用原則,內部溝通應盡量開放;員工績效應經常考核,優者獎勵,劣者改進或淘汰;員工應有與股東分享利潤的機會等。
(1) 開誠佈公
台積電從不招待記者或宴請媒體上下階層吃飯的公關活動,一切公司資訊只在公開的記者會及法說會公佈。張忠謀自從經營台積電開始,就堅持不接受私下採訪、不私下請託、不私下給錢的鐵律,是台灣企業界的一股清流。
(2) 獨立董事
張忠謀一直堅持公正而專業的評核制度,沒有官員或大股東能影響他。2000 年初,在 9 人的董事會中有 5 席是獨立董事,這種獨立董事佔多數是美式做法。
台積電 (2021 – 2024年) 六位獨立董事包括:
Sir Peter L. Bonfield比德.邦菲 (前英國電信公司執行長)
Dr. L. Rafael Reif拉斐爾.萊夫 (美國麻省理工學院校長)
陳國慈女士 (前國藝會董事長)
Mr. Michael R. Splinter麥克.史賓林特 (前美商應用材料公司董事長)
Mr. Moshe N. Gavrielov摩西.蓋弗瑞洛夫 (賽靈思公司前總裁)
海英俊先生 (台達電董事長)
另外四席董事分別是:
台積電董事長 劉德音先生
台積電總裁 魏哲家先生
台積電董事 曾繁城先生
行政院國家發展基金管理會代表 龔明鑫先生
(3) 股東及員工分紅
2020 年開始,台積電便實施「每季分紅」,這是中國台灣 (簡稱台灣) 股市第一個創新的分紅制度。員工方面,2000 年以後,只要公司當年淨利總額超過營收的 20% 以上,員工當年的紅利至少會有 6 – 18 個月的月薪。
(4) 培養人才
5 – 10 年內,台積電便要面對一、二千位中高階 25 年以上資深幹部,大量退休所產生的問題。因此,在經濟部協助下,以台積電為首的半導體業界成立了「半導體產業學院」,政府搭配業界出資一半的專案。預計 2021年起,可在 5 年内培養、訓練、延攬出八千人以上的半導體技術人才。
(5) 知識產權保護
近年,台積電分別在中國、美國及日本等地設廠,管理海外團隊肯定不像在台灣那麼具效率。所以,台積電已有一套完善的保護機制,盡量令知識產權機制做到滴水不漏,避免間諜的滲入或駭入,嚴密保護相關技術。
(6) 傳承
張忠謀經過詳細思考及分析後,決定採納雙首長制度,且得到董事會通過,即董事長是劉德音,執行長兼總裁是魏哲家。特別的是,兩個人的薪資,包括薪水、紅利、獎金,總金額完全一樣。
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